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Anyou 안유 付款方式

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ATM轉帳

本站使用WebATM虛擬帳號繳費，並可依照您的銀行別做選擇，提供您最多元的消費選擇。

　* 選擇ATM轉帳服務者，若於訂購後 2 個工作天仍未轉帳完成，本公司將有權取消此次訂單。

(!) 防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

Anyou 안유 寄送方式

配送須知：

• 現貨商品：

1. 全家店到店/7-11超商取貨，超取部分配送約需 2-3 個工作天。

2. 如遇國定假日或是颱風地震等天災因素，則會順延至正常上班日依序出貨，敬請見諒。

3. 台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。

4. 若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。

5. 如遇特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，會另行公告通知，我們將加派人力進行包裝並盡可能於正常配送日完成出貨。因物流業務量較大造成配送時程延誤，還請見諒，歡迎隨時告知我們您的需求及上網查詢訂單配送狀況。

• 預購商品：預購商品約14-28天（不含假日）。

訂單相關

• 預購商品：預購商品約14-28天（不含假日）。

▫️下單即100%同意賣場規範

▫️商品皆為現貨+預購

▫️現貨3個工作天內寄出，預購14-28個工作日不含假日，不接急單

▫️商品追加後皆有可能因各種不可抗因素(疫情／布料短缺...等)導致斷貨，請評估後可接受再下單

▫️訂單成立後無法任意更換商品或取消訂單

▫️請留意收件資訊(姓名/電話/取貨門市)是否輸入正確，若輸入錯誤導致包裹無法順利送達/出貨，消費者需自行負擔額外費用(重新寄送運費)

▫️商品尺寸人工測量有+3cm誤差皆為國際驗貨標準之合理範圍，建議尺寸僅供參考，決定權在個人

▫️所有特價商品售出恕不提供退換貨
▫️不接受因個人因素及非瑕疵範圍退貨(EX;因光線顯示器不同之色差/個人主觀不滿意/不適合等等，顏色取名為主觀定義

訂單查詢

訂購成功後，我們將會寄出訂單成功信，可依信件中的方式用手機查詢訂單。

亦可回到我們的購物畫面中，在最下方左側「查詢訂單」，搭配上訂單確認信中的認證碼協助您查詢進度。

修改訂單

若有任何需要異動或修改的部分，歡迎主動與我們的客服聯繫信箱anyou.korea@gmail.com或IG: Anyou.kr 聯繫。

　* 服務時間為：週一~週五 10:00~19:00。 (國訂假期將順延服務，還請見諒。)

全館商品非瑕疵不提供退貨及換貨服務，如商品有瑕疵請於保持包裝完整於七日內與客服聯繫，私訊客服請提供訂單編號。
客服時間：週一-週五，10:00-19:00 例假日除外 ，僅提供線上客服，請透過訂單通訊以及Line官方帳號：『@052adxvg』 聯繫我們。

-注意事項-

＊請確認填寫平常會使用的 email，訂單付款狀態變更、訂單送貨狀態變更、重要事項通知及通訊訊息都將透過email發送通知，
若下單後無收到訂單資訊email，可能為email 填寫錯誤或被歸類為垃圾郵件，請再次確認。

＊商品瑕疵請於到貨日7日內（以簽收日期為準）確認並聯繫線上客服，逾期將不受理。

＊請確認您的mail能夠正常收取信件，訂單相關進度會寄送mail通知。

＊為提供更佳的服務品質，不提供併單服務。

*現貨商品自付款起，於3-5個工作天（不含假日）出貨。

＊預購商品自付款起，追加時間約需14-28工作天（不含假日），若超過21工作天我們將會主動聯繫，並為您拆單寄出同訂單其餘商品。

隱私權注意事項

本政策所包含的資訊 本《隱私權政策》適用於消費者資訊，包括Anyou所收集和使用的個人資訊。 透過使用Anyou網站，或以其他方式將您的個人資訊提供給Anyou，您同意根據本政策對您的資訊之收集、使用和共用。 請仔細閱讀該《隱私權政策》，如有任何問題，請與我們連絡。 個人資訊是資訊或幾則資訊的組合，可能基於個人目的而用來對您進行識別。我們有權於任何時間修改或變更本隱私權政策，建議您隨時注意該等修改或變更。如您於本隱私權政策修改或變更後仍繼續使用本網站，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意，本隱私權政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式，即使該第三方網站、服務或程式可經由本網站連結、存取。

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7. 分析我們產品、服務和廣告的效用。
8. 執行我們的條款和條件，以及管理我們的業務。

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